简介
O2O eCommerce Sdn Bhd 的隐私声明体现了我们对客户以及 O2O 服务和网站用户隐私的承诺。本隐私政策说明 O2O eCommerce Sdn Bhd（以下简称“O2O”“我们”）如何收集和使用个人资料。“个人资料”包括姓名、地址、电话号码、身份证号码、电子邮件地址、个人偏好、银行账户信息，以及其他能够识别个人身份的信息。使用 O2O 服务，即表示你同意 O2O 按本政策所述方式处理你的个人资料，包括由 O2O 的供应商、广告与推广合作伙伴及其他服务提供商进行相关处理。
隐私
我们收集的信息用于改善网站内容和服务质量。O2O 致力于建立以信任为基础的长期关系。
我们收集哪些资料及如何使用
O2O 可能通过多种方式向在线用户请求或收集个人资料，包括用于订购产品和服务的在线表格，以及用户自愿提供资料的其他情形。收集的资料通常用于账单处理、身份识别与验证、服务及产品改进、个性化、联系和研究。
可能用于识别个人身份的资料包括：
- 姓名
- 电子邮件地址
- 账单及邮寄地址
- 电话和手机号码
- 网站链接
- 浏览器 Cookie
- 其他账单信息
O2O 也可能通过 Cookie 使用独有的追踪 ID，收集用户访问网站的相关信息。
什么是 Cookie？
Cookie 是存储在用户电脑或设备上的小型文件，用于保存与特定用户和网站有关的少量数据，网站服务器或用户设备可能访问这些数据。O2O 的政策说明了会话 Cookie（关闭浏览器或退出登录后删除）和持久性 Cookie（会保留在设备上直至被删除）。会话 ID Cookie 可用于记住用户偏好，并帮助减少载入时间和服务器处理量。
日志文件
O2O 会保存与网站及产品使用情况有关的服务器日志，可能包含 IP 地址、浏览器类型、互联网服务提供商（ISP）、来源页和退出页、平台类型、日期与时间戳，以及点击次数。这些日志用于分析趋势、管理网站、了解总体用户活动，并汇总广泛的人口统计信息。
日志文件用于安全维护、故障排查和服务改进。原政策说明，能够直接识别个人身份的信息不会存储在日志文件中。
数据存储与服务器
O2O 产品与服务可能使用位于不同地区的服务器及第三方基础设施供应商。原政策说明，数据受到 O2O 服务器的保护，源代码归 O2O 所有，客户在使用 O2O 产品和服务时仍拥有自己的客户数据。
我们如何使用这些信息
O2O 可能使用个人资料联系客户，介绍 O2O 的产品与服务；在用户已同意的情况下，也可能联系用户介绍可信关联方、独立承包商和商业伙伴的服务。资料亦可能用于研究产品、服务、营销、广告及销售工作的成效。
原政策说明，除非用户明确授权披露，O2O 不会向第三方出售或赠与个人资料。
信息披露
个人资料将被视为机密。O2O 可能向潜在合作伙伴或投资者披露基于收集资料所产生的匿名统计信息。如果 O2O 被出售或与其他方合并，所收集的用户信息可能转移给新所有者。
O2O 可能委托第三方（包括子公司和关联公司）分析、存储或处理客户资料。依照原政策，这些服务提供商须采取同等程度的保护，并不得在政策允许范围以外向其他个人或机构披露资料。
O2O 的关联方与客户
O2O 不对其关联方或客户的隐私做法负责。O2O 网站及产品可能链接到其他网站。本政策仅适用于 O2O 收集的信息；请查看每个收集个人识别信息的外部网站自己的隐私声明。
你的责任
你有责任保护个人信息，例如用户 ID、密码及资料。请妥善保管登录凭据，并在会话结束后退出登录，以减少他人访问你的私人资料的风险。
咨询与联系
如对本隐私政策、O2O 的处理方式或与网站的往来有疑问或需要举报滥用行为，请发送邮件至 [email protected]。
联系
网站业务咨询请联系 [email protected]。与 O2O 原隐私政策相关的隐私问题，请联系 [email protected]。